“四診法”助力京張公司打贏取消省界站第十戰(zhàn)役
作者：田曉暉
來(lái)源：指揮調(diào)度中心
發(fā)布時(shí)間：2020-03-19
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">疫情防控期間，省廳取消高速公路省界收費(fèi)站第十戰(zhàn)役“清零”工作也在有條不紊地推進(jìn)，京張公司不等不靠，主動(dòng)對(duì)接，組織技術(shù)人員對(duì)全線機(jī)電設(shè)備進(jìn)行巡檢，通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”四診法精準(zhǔn)對(duì)接，全面掌握新系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題，有序推進(jìn)“清零”工作。</span>
</p>
<p align="center">
<img alt="" src="/upload/202003/20200319143258_9671.jpg" width="645" />
</p>
<p>
<br />
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">望，即深入一線站區(qū)，走進(jìn)崗?fù)ぁz查機(jī)房、翻檢維修維護(hù)資料，對(duì)各站區(qū)的收費(fèi)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等進(jìn)行細(xì)致而全面的查看，無(wú)論是入口超重檢測(cè)功能是否穩(wěn)定，還是線路連接是否規(guī)范，全面周到，不漏掉任何一項(xiàng)內(nèi)容。此外，技術(shù)人員還對(duì)全線ETC門架系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，并就設(shè)備運(yùn)行、管道鋪設(shè)和線纜維護(hù)情況進(jìn)行重點(diǎn)記錄。</span>
</p>
<p align="center">
<img alt="" src="/upload/202003/20200319143355_6370.jpg" width="645" />
</p>
<p>
<br />
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">聞，即召開(kāi)座談會(huì)，以“接地氣”的姿態(tài)，“嘮家�！钡姆绞脚c收費(fèi)站區(qū)各崗位人員進(jìn)行溝通交流，認(rèn)真聽(tīng)取一線站區(qū)反映的問(wèn)題，充分了解新系統(tǒng)運(yùn)行后在收費(fèi)操作、票證結(jié)算、機(jī)電維護(hù)等方面需求，并且歸納整理，將意見(jiàn)和建議匯成問(wèn)題清單和金點(diǎn)子。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">問(wèn)，即通過(guò)詢問(wèn)的方式將各崗位人員的訴求和建議進(jìn)行集中梳理，理清問(wèn)題思路，不僅要去粗取精，還要進(jìn)行由表及里的篩選和思考，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵所在。并根據(jù)實(shí)際需求，解決問(wèn)題，將日常機(jī)電維護(hù)和第十戰(zhàn)役“清零”工作有機(jī)結(jié)合，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">切，針對(duì)目前收費(fèi)站區(qū)各崗位人員在工作中存在的疑問(wèn)，技術(shù)人員從新系統(tǒng)運(yùn)行現(xiàn)狀、政策趨向、技術(shù)攻關(guān)三個(gè)方面進(jìn)行解釋，并鼓勵(lì)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加深對(duì)新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，靈活運(yùn)用科學(xué)的方法解決工作中遇到的問(wèn)題。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">通過(guò)溝通交流，不僅對(duì)站區(qū)新系統(tǒng)運(yùn)行狀況有了更深入的了解，而且還消除了一線人員的困惑，此次對(duì)接交流為按時(shí)完成省廳取消省界站第十戰(zhàn)役“清零”目標(biāo)，進(jìn)一步提高新系統(tǒng)穩(wěn)定性奠定了基礎(chǔ)。</span>
</p>