張學(xué)仁副總經(jīng)理到包保點(diǎn)督導(dǎo)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作
作者：高麗贇
來(lái)源：沙城站
發(fā)布時(shí)間：2020-04-24
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">4月23日，張學(xué)仁副總經(jīng)理到包保點(diǎn)沙城收費(fèi)站督導(dǎo)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。</span>
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<img alt="" src="/upload/202004/20200426004902_2145.jpg" width="645" />
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、座談及現(xiàn)場(chǎng)查看，深入了解該站在復(fù)工復(fù)產(chǎn)全面恢復(fù)收費(fèi)方面的整體工作情況及下一步工作打算。詳細(xì)查看了該站編制的《收費(fèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作預(yù)案及作業(yè)流程》，并結(jié)合該站復(fù)工復(fù)產(chǎn)演練情況，強(qiáng)調(diào)了以下三個(gè)方面的問(wèn)題。一是抓好“重點(diǎn)”。沒(méi)規(guī)矩不成方圓，一定要確保職工全面了解復(fù)工復(fù)產(chǎn)管理規(guī)定及工作預(yù)案，多形式傳達(dá)學(xué)習(xí)，并在“執(zhí)行”上下功夫，確保每一名職工全面掌握，熟練操作，尤其是疫情防控方面必須做實(shí)做細(xì)，全站職工擔(dān)當(dāng)實(shí)干，履職盡責(zé)。二是抓好“細(xì)節(jié)”。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)全面恢復(fù)后，方方面面的細(xì)節(jié)問(wèn)題都有可能出現(xiàn)，尤其是“特情車輛”處置，一定要想在前，做在前，進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)，避免激化矛盾，確保妥善處理各種實(shí)際問(wèn)題。三是抓好“服務(wù)”。停收不停服務(wù)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)提升服務(wù)更是勢(shì)在必行。服務(wù)，始終是收費(fèi)工作的重中之重，疫情期間服務(wù)應(yīng)當(dāng)更周到。在全面做好人員防護(hù)的前提下，為司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并幫助司乘解決實(shí)際問(wèn)題，確保服務(wù)水平全面提升，并樹(shù)立好“京張”窗口形象。</span>
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