情暖初冬，京張公司會員制推廣再發(fā)力
作者：張璐
來源：收費運營部
發(fā)布時間：2020-11-23
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"> </span><span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">截止11月23日，京張公司注冊會員車輛破萬，較去年翻4倍增長。在探索服務司乘、引車上路愿景下，京張公司積極謀劃、全員參與，四項措施推動車輛“會員制”建設跨越式發(fā)展。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><img alt="" src="http://www.elitecnr.com/upload/202011/20201123083951_6038.jpg" width="645" /></span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">一是發(fā)動全員力量。京張公司設置“會員制”推廣獎，對積極辦理人員實行月度獎勵，截止11月初，達到獎勵人數(shù)14人次。同時將“會員制”分配到職工的工作當中，使職工有責任、有義務、有獎勵的推廣會員制。調動員工積極性和主動性，開展“會員制”推廣競賽活動，對推廣業(yè)績突出的班組和個人，收費員星級考核中加分獎勵并通報表揚。實行班長負責制，采取與月底績效考核相結合的方式劃分任務額，對過往司乘實行推薦注冊3人以上獲禮品的激勵方式加大推廣力度。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><img alt="" src="http://www.elitecnr.com/upload/202011/20201123084105_9007.jpg" width="645" /></span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">二是積極走出去。四季度以來，京張公司多次在收費廣場、服務區(qū)、汽車站開展“會員制”宣傳推廣，從司乘自身利益出發(fā)，讓其感受到會員的實惠便捷，積極辦理會員。深入挖掘客戶資源，持續(xù)到企業(yè)走訪，到沿線煤炭、運輸及建材市場等車輛集聚點進行走訪調研，了解司乘需求、收集司乘意見和建議，介紹“會員制”營銷政策，激發(fā)企業(yè)和個人的關注度和參與度。9月以來，累計走出去30余次。</span>
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<img alt="" src="/upload/202011/20201123085743_9984.jpg" width="645" />
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">三是多渠道宣傳。首先站口張貼海報、條幅，“零門檻注冊、享優(yōu)惠政策”、“注冊會員，享優(yōu)惠、知路況”、“注冊京張會員，優(yōu)惠一路向前”等宣傳標語簡潔明了，深入人心；收費廣場便民服務亭設立服務點，引導司機注冊。其次全員生成個人推廣二維碼，通過微信、朋友圈、抖音等平臺推廣，將優(yōu)惠政策公之于眾。再次結合“老兵驛站”成熟品牌效應，退役老兵示范引領、誠心推廣、精準解析、優(yōu)質服務，快速準確幫助司乘完成操作步驟，確保司乘成功“入會”。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;"><img alt="" src="http://www.elitecnr.com/upload/202011/20201123084302_4554.jpg" width="645" /></span></span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">四是發(fā)放暖冬禮品。通過免費發(fā)放小禮品，營造濃厚的宣傳氛圍，加深司乘人員對京張高速“會員制”的認識，從而發(fā)動其身邊的親朋好友積極注冊。玻璃水、紙巾、方便面、護手霜等暖冬小禮品，受到司乘人員的歡迎，真情回報廣大司乘的同時，切實宣傳了“會員制”優(yōu)惠政策及積分兌換福利。</span>
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