京張高速公路公司持續(xù)發(fā)力推進(jìn)引流增收工作開展
作者:趙海濤
來源:收費運營部
發(fā)布時間:2022-09-30
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">2022年,京張高速公路公司通行費征收壓力巨大,為沖刺年度任務(wù)目標(biāo),公司上下團(tuán)結(jié)一心、迎難而上,緊緊抓住九月份車流黃金期有利契機,下全力、謀實招、求實效,持續(xù)發(fā)力推進(jìn)引流增收工作開展,取得了良好效果。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">強化主動營銷,印發(fā)消費折扣券吸引車流。公司所屬5個收費站“引車”小分隊,以收費站為中心,輻射周邊物流園區(qū)、治超檢查站、廠礦企業(yè)和并行國道,扎實開展“引車上路”活動,面向并行國省干線的貨車群體,征詢司乘意見建議,高調(diào)宣傳京張高速通行優(yōu)勢,發(fā)放兩萬多張服務(wù)區(qū)消費折扣券,利用官廳、下花園服務(wù)區(qū)餐飲、住宿優(yōu)惠措施,吸引過往貨車通行京張高速公路,從而增加道路車流量。</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202209/20220930170614_0050.jpg" width="768" /><br />
</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">加強激勵,增加入口車流量環(huán)比增長率考核指標(biāo)。重新修訂公司《收費崗位人員星級考核管理辦法》,增加入口車流量環(huán)比增長率考核項目。從入口車流量環(huán)比增長率、出口車流量、收費額三方面進(jìn)行綜合測評,浮動調(diào)整收費站每月星級工資基數(shù),激勵收費一線職工樹立“引流”意識,積極參與引流增收,不斷提高服務(wù)水平,營造自上而下、全員引流增收的工作氛圍。</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202209/20220930170625_8062.jpg" width="768" /><br />
</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">發(fā)揮“路警一體化”作用,凝聚保暢增收合力。強化路警合作,在東花園段進(jìn)京方向增設(shè)7塊“中重型貨車禁行左側(cè)車道”提示牌,確?拓浄至餍旭;實時監(jiān)測道路通行狀態(tài),遇車流高峰立即協(xié)調(diào)交警開啟全部安檢通道,并對京牌客車、貨車分向疏導(dǎo),加快安檢放行速度;與北京康莊檢查站溝通,在東花園檢查站向車輛提前發(fā)放《進(jìn)京人員承諾書》和《過境人員承諾書》,把貨車檢查時間由1分半縮短至40秒,通行效率大幅提升;除應(yīng)急搶險和重要施工養(yǎng)護(hù),重點時段和重大活動期間暫停所有影響車輛通行的施工作業(yè),力保道路通暢。</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202209/20220930170650_5146.jpg" width="768" /><br />
</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">建立常態(tài)直播機制,加強直播宣傳服務(wù)。在重點收費站口,定時向司乘分享路況及站口管控信息;邀請高速交警、路政做客抖音直播間,向司乘普及高速行車注意事項和道路交通法規(guī),回復(fù)司乘關(guān)切的問題;遇地方疫情防控政策調(diào)整,及時增加直播場次、延長直播時間,向司乘分享“第一手”管控信息;為家鄉(xiāng)“代言”,到懷來農(nóng)業(yè)基地開展戶外直播,助農(nóng)引流;攜手懷來文旅開展線上云游觀景系列活動,推介京張高速沿線景點,為推動京張體育文化旅游帶發(fā)展做出貢獻(xiàn)。截至9月底,“暢行京張”抖音直播單時在線人數(shù)最高破千,回復(fù)司乘問題超10萬條,點贊量破百萬,粉絲達(dá)到2.1萬人,影響力不斷提升。</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202209/20220930170721_0687.jpg" width="768" /><br />
</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">借力“暑期大賣場”活動,吸粉引流。根據(jù)地方防疫政策,及時調(diào)整服務(wù)區(qū)“暑期大賣場”活動方式,與懷來葡萄酒廠合作,開展“中秋有禮 品鑒長城”會員回饋活動,向“冀交萬里行”會員和“暢行京張”抖音粉絲免費發(fā)放400張價值20元的中糧長城葡萄酒廠參觀體驗券,有效促進(jìn)了“冀交萬里行”會員增長;在第二十三屆懷來葡萄(酒)節(jié)開幕之際,到中糧長城葡萄酒廠葡園長廊及體驗營銷中心開展直播活動,借助抖音平臺推介懷來葡萄及葡萄酒,積極探索路企合作模式,以“高速+旅游”方式實現(xiàn)引流增收。</span>
</p>
<p style="text-align:center;text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202209/20220930170735_9882.jpg" width="768" /></span>
</p>