近日，沙城收費(fèi)站各收費(fèi)車(chē)道車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)已投入使用。新系統(tǒng)的使用省卻了人工輸入車(chē)牌的麻煩，簡(jiǎn)化了收費(fèi)流程，大大提高了收費(fèi)速度，但是，由于系統(tǒng)還處于試運(yùn)行階段，實(shí)際操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，說(shuō)出來(lái)與大家共同討論。
一是系統(tǒng)穩(wěn)定性不足。運(yùn)行時(shí)，系統(tǒng)有時(shí)會(huì)突然出現(xiàn)故障，導(dǎo)致不能識(shí)別車(chē)牌或者總顯示“無(wú)車(chē)牌”現(xiàn)象。
二是車(chē)牌識(shí)別有時(shí)不太準(zhǔn)確。夜間光線(xiàn)不足時(shí)車(chē)牌識(shí)別錯(cuò)誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，類(lèi)似數(shù)字“7”和字母“T”、“O”和“0”之間經(jīng)常識(shí)別錯(cuò)。
三是車(chē)輛過(guò)快經(jīng)常識(shí)別不出車(chē)牌，系統(tǒng)顯示“無(wú)車(chē)牌”。
針對(duì)上述情況，我認(rèn)為我們?cè)趯?shí)際操作過(guò)程中應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
一、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，收費(fèi)時(shí)及時(shí)觀(guān)察系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別的車(chē)牌是否正確，確認(rèn)無(wú)誤后再插卡收費(fèi)，避免司機(jī)因車(chē)牌不符，要求重打發(fā)票等事件的發(fā)生。
二、對(duì)識(shí)別錯(cuò)誤或顯示“無(wú)車(chē)牌”的車(chē)輛，要及時(shí)手工更改錄入正確的車(chē)牌號(hào)，錄入車(chē)牌時(shí)要注意數(shù)字和字母之間的切換，熟悉鍵盤(pán)上各鍵位對(duì)應(yīng)的字母。
三、對(duì)因司機(jī)駕駛原因造成車(chē)牌識(shí)別不出的情況，在手工錄入車(chē)牌的同時(shí)要友好提示司機(jī)正確駕駛，配合我們的工作。
總之，只要我們注意觀(guān)察日常操作中遇到的問(wèn)題，多與同事交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，掌握好的處理方法，一定能讓新系統(tǒng)為我所用，使收費(fèi)工作更加簡(jiǎn)便快捷。（沙城收費(fèi)站 趙海濤）
